Cierre de Rutas en la Plataforma Delegados | Retorno a la Sede

Cierre de Rutas

El cierre de rutas es el último paso de la operación diaria. Se realiza cuando los mensajeros regresan a la sede al finalizar su jornada y permite consolidar toda la información de las entregas realizadas. 

📝 Pasos a seguir

  1. Ve a la sección "Cierre de Rutas"

  2. Validar entregas.

    • Revisa los paquetes entregados correctamente.

    • Registra las entregas fallidas o paquetes devueltos y se validan las causas por las cuales no se pudo entrega el paquete. 

  3. Recibir efectivo.

    • El sistema calcula automáticamente el monto total de efectivo que el mensajero recolectó durante la ruta.

    • Verifica que el monto entregado coincida con el reporte en la plataforma.

  4. Recibir documentos.

    • Algunos paquetes pueden requerir documentos firmados (ejemplo: guías, comprobantes).

    • Recoge y valida que los documentos entregados correspondan a los paquetes gestionados.

  5. Confirmar el cierre de la ruta.

    • Una vez validada toda la información, confirma el cierre en la plataforma.

✅ Resultado esperado

Con el cierre de rutas obtienes:

  • Consolidación de las entregas del día.

  • Registro de devoluciones y entregas fallidas.

  • Validación de efectivo y documentos.

  • Generación de métricas para reportes y análisis de desempeño.

👉 Consejo: Realiza el cierre de rutas el mismo día de operación para evitar errores en los registros y mantener actualizada la información en la plataforma.

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